قانون نردبان چگونه به شما در تصمیم گیری های سخت کمک می کند ؟

قانون نردبان، قانونی برای تصمیم گیری های سخت

همیشه تصمیم گیری برای تمامی ما میتواند سخت باشد مخصوصا اینکه تصمیمی که گرفته میشود بر این اساس باشد که در دوراهی سختی قرار بگیرید .

معمولا خیلی از ما استرس میگیریم و یا شاید به قول خودمان اعصابمان بهم میریزد و نمیتوانیم تصمیم درست و نهایی را بگیریم یا به آن عمل کنیم، البته خیلی از ما هم هستیم که دست به دامان دیگران میشویم برای همراهی و مشورت در تصمیممان.

شاید تمامی موارد و تصمیماتی که میگیریم نیازمند یک قانون باشد و آن قانون به شرح زیر است :

چرا در تصمیم گیری ها دچار مشکل می شویم؟

روبه روشدن با تصمیم های سخت و زمان کم برای تصمیم گیری دو عاملی هستند که موجب استرس می شوند. مدیران گاهی باید تصمیم های سختی بگیرند، مثلا اخراج کارمندی که رفتار مناسبی ندارد یا صرفا اخطاردادن به او؛ سرمایه گذاری تمام منابع روی یک محصول به امید اینکه قیمتش بالا برود یا تقسیم کردن سرمایه بین کالاها و محصولات مختلف. گاهی نیز در زندگی شخصی باید تصمیم های سختی بگیریم، مثلا برای مهمانی خانوادگی به موقع خودمان را به خانه برسانیم یا گزارشی را آماده کنیم که باید اول صبح به رئیسمان تحویل بدهیم.

مشکل ما در این تصمیم گیری ها دو جنبه دارد:

1. به ندرت می توانیم تمام توجه و حواسمان را روی آنها متمرکز کنیم؛
2. به خاطر نگرانی درباره پیامدهای این تصمیم ها کنترل خود را از دست می دهیم.

مراحل استفاده از قانون نردبان

در بیشتر تصمیم های مهم زندگی، مشخص کردن حقایق با نوشتن آنها روش بسیار مفیدی است، زیرا درک مسئله را آسان تر می کند و تا حد امکان عینی است.

برای بالارفتن از پله های «قانون نردبان» و تصمیم گیری به این ترتیب عمل می کنیم:

۱. برای روشن کردن چهارچوب تصمیم از خودتان ۲ سؤال ساده بپرسید

آیا این تصمیم تأثیر قابل اندازه گیری یا قابل توجهی روی کارمندان، شرکت یا جامعه من خواهد داشت؟
آیا این تصمیم حساس به زمان است؟

اگر پاسخ هر دو سؤال منفی است، می توانید نفس راحتی بکشید. چون این تصمیم به اندازه ای که فکر می کردید مهم و حیاتی نیست و می توانید مدتی درباره اش فکر کنید و بعدا تصمیم بگیرید. ولی اگر پاسخ هریک از این سؤال ها «بله» یا «شاید» است، به پله دوم نردبان بروید.

۲. به خودتان فضا و زمان لازم را بدهید و برای تصمیم گیری تمرکز کنید

برای تمرکز کامل روی تصمیمی که می خواهید بگیرید، ۵ دقیقه از زمان خود را کنار بگذارید.
با بستن در اتاق یا دفترکارتان عوامل حواس پرتی را حذف کنید.

با ایجاد شرایط مناسب برای تمرکزکردن می توانید تصمیم گیری را جدی شروع کنید.

۳. تمام گزینه ها و نتایج آنها را بنویسید

هر گزینه را روی برگه کاغذ در یک جمله بنویسید. این جمله باید کوتاه و صرفا مبتنی بر چیزهایی باشد که می دانید، یعنی حقایق و مشاهدات تأییدشده.
کنار هر گزینه جمله ای برای توصیف نتیجه احتمالی آن بنویسید. این جمله نیز باید درست، محتمل یا بر اساس حقایق یا مشاهدات اثبات شده باشد.

این پله بسیار مهم است، زیرا در آن میان نتایج و تصمیم های واقعی ارتباط ایجاد می کنید و پیامد هر تصمیم را مقابل آن می نویسید. در این پله گزینه ها و نتایجی مشخص می شوند که روشن نیستند و به توضیح بیشتری نیاز دارند. اگر زمان کافی دارید، مطمئن شوید که گزینه ها و نتایج آنها تا حد ممکن روشن و واضح باشند.

۴. مطلوب ترین گزینه ها را مشخص کنید (بالای نردبان)

دور بهترین نتیجه ممکن خط بکشید. زیر تصمیم مربوط به آن نیز خط بکشید. این گزینه اول شماست.
دور دومین نتیجه مطلوب و زیر گزینه مربوط به آن نیز خط بکشید. اگر به هر دلیلی انتخاب گزینه اول امکان پذیر نباشد، این گزینه دوم را دارید.

مزایای قانون نردبان شامل موارد زیر است:

    تکنیک نردبان مشارکت هر یک از اعضای گروه را تشویق می کند و مکانیسم مناسبی را برای بیان نظر در اختیار آنها قرار می دهد.
    تکنیک نردبان می تواند به کاهش نارضایتی در میان اعضای گروه با اجازه دادن به هر یک از اعضا برای شرکت به صورت اجباری کمک کند. هنگامی که یک عضو نظر خود را بیان کرد، نمی تواند ادعا کند که آنها شنیده نشده اند یا اینکه در فرآیند تصمیم گیری شرکت نداشته اند. پس رضایت شغلی حرف اول را می زند و به علاوه موفقیت و شکست جمعی می شود.

تکنیک نردبان به کاهش احتمال چرخش بازو و قلدری توسط اعضای با نفوذ گروه کمک می کند.

    تکنیک نردبان می تواند به کاهش احتمال انسداد در تصمیم گیری گروهی کمک کند.
    با استفاده از تکینک نردبان، اعضای گروه می توانند به ایجاد ایده های گسترده تر برای حل یک مشکل و تصمیم گیری موثر کمک کنند.
    تکنیک نردبان برای یافتن راه حل برای مشکلات پیچیده ای که برای یافتن راه حل نیاز به بینش جمعی کارشناسان و ذینفعان دارد مفید است.

منبع :  گردآوری شده دلگرم