شرایط و مراحل تاسیس دفتر پیشخوان دولت

دفتر پیشخوان دولت چیست؟

پیش از آن که به موضوع تاسیس دفاتر پیشخوان دولت بپردازیم، ضروری است با وظایف و خدمات این دفاتر آشنا شویم. آگاهی از دامنه فعالیت دفاتر پیشخوان به متقاضیان کمک می کند تا با دیدی روشن تر و اطلاعات دقیق تر تصمیم گیری کرده و مسیر درستی را برای راه اندازی یا استفاده از این دفاتر انتخاب کنند. دفاتر پیشخوان دولت به عنوان واسطه ای میان مردم و دستگاه های اجرایی، نقش مهمی در تسهیل و تسریع امور اداری دارند و بسیاری از خدمات پرکاربرد را در یک مکان متمرکز ارائه می دهند.

از مهم ترین خدماتی که در دفاتر پیشخوان دولت ارائه می شود می توان به خدمات مرتبط با گمرک، بیمه، ثبت احوال، امور مربوط به گواهی نامه، استعلام و پرداخت خلافی خودرو، خدمات مخابراتی و پرداخت قبوض حامل های انرژی اشاره کرد. علاوه بر این موارد، خدمات دیگری نیز بسته به مجوزها و امکانات هر دفتر قابل ارائه است، اما موارد ذکر شده اصلی ترین و پرمراجعه ترین خدمات دفاتر پیشخوان دولت به شمار می آیند.

شرایط تاسیس دفتر پیشخوان دولت

شما به عنوان یک شخص حقیقی یا حقوقی می توانید برای این کار اقدام کنید، اما بدون ثبت شرکت فقط می توانید در روستاها فعالیت داشته باشید. برای فعالیت در شهر ها حتما باید یک شرکت با موضوع مختص دفاتر پیشخوان دولت ثبت کنید سپس درخواست مجوز دفاتر پیشخوان نمایید.

شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان برای شخص حقیقی ( فقط روستاها)

شما با داشتن شرایط زیر می توانید در روستای مورد نظر خود دفتر پیشخوان دولت داشته باشید.

• داشتن تابعیت ایرانی؛ تابعیت ایران به این معنی نیست که حتما متولد کشور ایران باشند.
• عدم سوء پیشینه کیفری
• عدم اعتیاد به مواد مخدر
• داشتن کارت پایان خدمت. (در صورتی که شخص متقاضی مرد باشد.)
• مشغول نبودن به کار دولتی
• حداقل مدرک مورد نیاز برای لیسانس (کارشناسی) است. (مدرک شما باید توسط وزارت علوم تائید شود.)
• داشتن توانایی روحی و همینطور جسمی مناسب هم الزامی است. (این موضوع با تست هایی مشخص می شود.)
• شرایط سنی حداقل 24 و حداکثر 65 سال است.
• عدم اشتغال در دستگاه های اجرایی دولتی و نیروهای مسلح
• تاییدیه اعتبار بانکی و توانایی مالی جهت خرید و تامین تجهیزات، امکانات و... با شرایط مشخص شده در آیین نامه.
• داشتن صلاحیت امنیتی از حراست مربوطه.
• گذراندن دوره های آموزشی برای مدیریت دفتر پیشخوان.
• نداشتن بدهی طبق قوانین مشخص شده.

شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان برای شخص حقوقی

اشخاص حقوقی به شرکت ها گفته می شود، یعنی اگر شما بخواهید از طریق شرکت خود برای ثبت یک شرکت دفتر پیشخوان اقدام کنید، باید چه شرایطی را داشته باشید. با ما همراه باشید تا این موضوع را هم شرح دهیم.

• در این حالت اعضا باید تابعیت ایرانی داشته باشند.
• محل تاسیس شرکت هم باید کشور ایران باشد.
• موضوع فعالیت شرکت باید دقیقا همان چیزی باشد که در اساسنامه ذکر شده است.
• شرکت شما نباید هیچ گونه بدهی بانکی داشته باشد.
• شرکت نباید به اداره مالیات هم بدهکار باشد.
• شرایطی که برای اشخاص حقیقی صادق است (مانند گواهی عدم سوء پیشینه و...) در این مورد هم وجود دارد.

انتخاب محیط مناسب برای دفتر پیشخوان

برای تاسیس دفتر پیشخوان به مجوزهایی نیاز دارید. این مجوز در صورتی به شما تعلق می گیرد که هم شرایط لازم را داشته باشید، یکی از مهم ترین شرایطی که باید به آن دقت بسیاری کنید، انتخاب یک محیط مناسب برای انجام این کار است.

حال این سوال مهم پیش می آید که محیط کاری یک دفتر پیشخوان باید به چه صورتی باشد تا بتواند مجوزها را دریافت کند؟ با ما همراه باشید تا این موضوع را به طور کامل شرح دهیم.

شرایط مناسب و مورد تایید محیط دفتر پیشخوان

در ابتدا باید محیطی را انتخاب کنید که به اندازه کافی بزرگ باشد. یعنی در شهرها حداقل 50 متر و در روستاها حداقل 20 متر باشد.
استانداردهای محیط کار را باید به طور کامل رعایت کنید، این استانداردها شامل دکوراسیون داخلی و خارجی هم می شود.
نصب یک تابلوی مناسب برای دفتر پیشخوان هم مهم و کاربردی است. این تابلو باید طرحی مناسب با کمیته راهبردی باشد.
برای متقاضیان دفتر پیشخوان هم باید فضای مناسبی را در نظر بگیرید.
در یک دفتر پیشخوان ممکن است مراجعه کننده های جانباز یا معلولی باشند که نیاز به امکانات خاصی دارند، به این موضوع هم دقت داشته باشید.
یک تابلوی اعلانات نصب کنید، بر روی این تابلو نرخ خدمات مختلف را یادداشت کنید، این کار باعث می شود که مشتری های شما به سادگی از قیمت ها مطلع شود.
در یک دفتر پیشخوان به تجهیزات اداری هم نیاز دارید که برای اطلاع دقیق تر و بیشتر مخاطب ها در ادامه این تجهیزات را بیان می کنیم.
به حداقل سه میز کار برای کارکنان خود نیاز دارید.
به حداقل 5 صندلی برای انتظار متقاضیان نیاز خواهید داشت.
به کپسول آتش نشانی، دزدگیر و دیگر تجهیزات هشدار و ایمنی هم نیاز دارید.
به دوربین مدار بسته هم نیاز دارید. لازم به ذکر است که دوربین باید تمام قسمت های دفتر شما را پوشش دهد.
برای کارهای دفتر پیشخوان به یک دستگاه نمابر هم نیاز خواهید داشت.
به خطوط تلفن هم نیاز دارید.
اینترنت با حجم نامحدود و سرعت بالا هم یکی از مهم ترین مواردی است که باید داشته باشید.
تجهیزات سرمایشی و گرمایشی از مهم ترین مواردی است که باید داشته باشید.
طبیعتا همه به خوبی می دانیم که داشتن دستگاه pos تا چه اندازه مهم و کاربردی است، پس آن را فراموش نکنید.

مراحل ثبت دفاتر پیشخوان

برای اخذ مجوز ثبت دفتر پیشخوان مراحل مختلفی پیش روی شما قرار دارد و اشتباه در هر مرحله می تواند باعث هدر رفتن زمان زیادی شود. به همین دلیل به شما توصیه می کنیم که از شرکتی معتبر و متخصص بخواهید که این مراحل را برای شما پیگیری کند.

در زمان ثبت نام اولیه نیازی به ارائه اساسنامه شرکت نمی باشد و متقاضیان می توانند به صورت شخص حقیقی ثبت نام نمایند و ارائه مدارک شرکت بعد از تایید و در فرایند کار ضروری می باشد.
بعد از ثبت و دریافت اوراق شرکت باید در سامانه دفاتر پیشخوان دولت عضو شوید و تقاضانامه سایت را تکمیل و ارسال نمایید.
مدارک را به دبیرخانه اداره کل ارتباطات و فناوری تحویل دهید.
در مرحله بعدی مدارک ارسال شده در دبیر خانه بررسی می شود.
بعد از بررسی، و پس از تایید مدارک شما، بازرس از محل دفتر شما بازدید می کند.
در صورتی که دفتر توسط یک شخص حقوقی تاسیس شده است، حساب های شرکت بررسی می شود و از اداره مالیات برای بدهی های مالیاتی استعلام خواهد شد.
اگر تا به این مرحله مشکلی در کار وجود نداشته باشد، مدارک شما به کارگروه دفاتر پیشخوان برای بررسی های نهایی فرستاده می شود.
سپس مدارک به دفتر کل تنظیم قانون و مقررات ارتباطات رادیوئی برای بررسی فرستاده می شود.
در صورتی که در این سازمان مدارک شما تائید شود، باید مبلغی را برای ثبت شرکت دفاتر پیشخوان پرداخت کنید.
بعد از پرداخت این هزینه مجوز ثبت شرکت به شما داده می شود.

مدارک لازم جهت ثبت شرکت دفاتر پیشخوان

یکی دیگر از مواردی که باید به آن توجه داشته باشید، مدارکی است که برای ثبت دفتر پیشخوان به آن نیاز دارید. همانطور که در مطالب بالا گفتیم، اطلاع از این مدارک به شما کمک می کند که در زمان خود به مقدار چشم گیری صرفه جویی کنید و این موضوع اهمیت بالایی دارد.

مدارک شناسایی و هویتی (در صورتی که شخصی حقوقی قصد ثبت یک دفتر پیشخوان را دارد، باید از مدارک شناسایی اعضایی که حق امضا دارند را ارائه دهد)
کپی برابر اصل مدرک تحصیلی و کارت پایان خدمت مدیر عامل
کپی برابر اصل اساسنامه و آخرین آگهی
ثبت تغییرات شرکت

منبع :  موسسه کاج