۳ روش پیگیری و اعلام خرابی تلفن ثابت آنلاین ، شماره تلفن و کد دستوری را در ادمه آموزش ببینید.
سامانه خرابی تلفن
تلفن ثابت، شرکت، دفتر و غیره شما ممکن است به دلایل مختلف دچار مشکل شوند. در این صورت برای رفع مشکل تلفن ثابت باید از شماره تقسیم تلفن، کد دستوری و یا سامانه خرابی تلفن استفاده کنید.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از متمرکز شدن سامانه ثبت خرابی تلفن ثابت در کل کشور خبر داد و گفت :
میتوان در هر نقطه از کشور با شمارهگیری تلفن ۲۰۱۱۷ یا با استفاده از کد دستوری #۲۰۲۰ * از طریق شبکه تلفن همراه، اقدام به ثبت و پیگیری خرابی تلفن ثابت کرد.
نحوه استفاده از سایت اعلام خرابی تلفن (قطعی به دلیل بدهی و شکایت)
برای پیگیری علت قطع شدن تلفن ثابت بدون بدهی یا قطع شدن آن به هر دلیل، میتوانید از سایت مخابرات استفاده کنید.
به منظور وصل تلفن می توانید از سامانه خرابی تلفن برای ثبت درخواست استفاده کنید.
- پس از ورود به سایت، روی تلفن ثابت بزنید و خدمات الکترونیک تلفن ثابت را انتخاب کنید.
- سپس وارد بخش قطع و وصل تلفن به درخواست مشتری شوید.
- سپس در صورت داشتن اکانت، اطلاعات لازم را وارد کنید و پس از آن درخواست خود را ثبت کنید. اگر اکانت ندارید، روی ثبت نام بزنید و اکانتی بسازید.
- سپس درخواست خود و اطلاعات خواسته شده را در پنل مورد نظر وارد مخابرات وارد و این مساله را پیگیری کنید.

.webp)
.webp)
نحوه اعلام خرابی تلفن با موبایل و کد ۲۰۲۰
- برای اعلام خرابی تلفن ثابت، کد *۲۰۲۰# را شماره گیری کنید.
- عدد ۱ را انتخاب کنید
- سپس روی Send بزنید.
- عدد ۱ را برای انتخاب انتخاب کنید.
- عدد ۳ را وارد کنید.
- شماره تلفن خود را وارد کنید
- Send
- OK
- سپس پیامکی با مضمون ثبت خرابی تلفن دریافت خواهید کرد.
استفاده از ۲۰۱۱۷ خرابی تلفن
روش دیگر برای این روش، استفاده از سامانه خرابی تلفن ۲۰۱۱۷ است. این شماره را با کد شهر خود در گوشی شماره گیری کنید. به عنوان مثال: ۰۲۱۲۰۱۱۷
سپس تلفن گویا به شما دستور می دهد که چه کاری انجام دهید. از شما خواسته می شود شماره تلفن ثابت خود را به همراه کد شهر وارد کنید.












معنی و مفهوم ضرب المثل های معروف با کلاغ در فرهنگ ایرانی
تفاوت پنکک و پنکیک چیست راهنمای حرفه ای انتخاب محصول مناسب
ماجرای تاب قلقلکی در پارک داستانی جذاب برای کودکان
مزایا و معایب تخته گوشت پلاستیکی/ قبل از خرید این نکات را بدانید!
با روش های سریع جوشاندن آب آشنا شوید!
طرز تهیه باقالی پلو با مرغ رستورانی؛ رازهای خوش عطری و مجلسی شدن
۲ ماده ساده خانگی برای پاکسازی کامل روده؛ مثل جارو عمل می کند!
طرز تهیه خاچاپوری؛ نان پنیری معروف گرجستان با طعمی بی نظیر
داستان پندآموز چراغ پیرمرد و رهگذر عجول
من ۱۰بار زنگ زدم و ثبت کردم کسی جوابگو نیست آخرش پیامک میاد خرابی شما رفع شد دروغ
دوباره زنگ میزنم میگه خرابی شما نامعلومی
پس اونجا چکار میکنین شماها
الان نزدیک به۵۶ماهه تلفن خونه ما قطعه،پیگیرشدیم،
گفتن:کابل بیرون رو دزدیدن،ومیگن اگه میخواین،خودتون کابل بگیریدماوصل کنیم،یعنی مخابرات بااینهمه درآمدش نداره چندمترکابل بخره،پس چرا هرماه آبنمان میگیرن.واقعاکه،
خدایی الان اینجا کی دزد؟
اصلا پیگیری شون خوب نیست
یا همون موقع میگه خرابی نامفهوم ...پس کی باید بفهمه خرابی با مفهوم چیه..
جام میدهید.من واقعامتاسفم که،مجبورم ازخدمات ناقص وکم مایه شماباهزینه ده برابرموبایل،است
فاده کنم.تماس بگیرید تاقانع ومجابتان کنم.تکریم ارباب رجوع یعنی این؟؟بدهی راهرطوردوست دارید اعلام میکنید.دوروزبعد
ازمهلت پرداخت،بدهی رادوبله اعلام میکنید.درست است که،مشتری حق انتخاب ندارد.ولی،بالای ۹۹درصدازمشترکان
تان ناراضیند!!.اما،
آنچه البته به جایی نرسد،فریاداست.و
اقعاوازته،دل متاسفم!!!
نزدیک 2 ماهه به 20117 پیام میدم که تلفن منزل ما خرابه هیچ اقدامی نمی کنند چکار کنم. همینطور خراب مونده