امکان تغییر نام و مشخصات در بلیط هواپیما ؛ آری یا نه؟

چگونه می توانیم مشخصات مسافر در بلیط هواپیما تغییر دهیم؟

تغییر مشخصات بلیط گاهی می‌تواند باعث کنسلی بلیط هواپیما شود. از سمتی قوانین کنسلی بلیط هواپیما می‌تواند شما را با مشکلات بیشتری مواجه کند. البته این مشکل هم مشابه خیلی از موانع استرداد بلیط هواپیما چند راه‌حل دارد.
واقعیت این است که گاهی امکان تغییر مشخصات روی بلیط هواپیما وجود دارد، البته تحت شرایط خاصی که در این مطلب به توضیح آن‌ها می‌پردازیم.

قبل از هرچیز باید تفاوت بلیط سیستمی با چارتری را بدانید. یکی از تفاوت های بلیط سیستمی و چارتری امکان تغییر مشخصات مسافر است.
اگر بلیط سیستمی هواپیما خریداری کرده باشید، نمی‌توانید مشخصاتتان را تغییر بدهید و بهترین کار کنسلی بلیط هواپیما در اسرع وقت است. با توجه به قوانین کنسلی بلیط هواپیما هرچقدر دیرتر اقدام به کنسلی بلیط هواپیما کنید، جریمه استرداد بلیط هواپیما بیشتر می‌شود.اما اگر پرواز چارتری خریده‌اید، ممکن است شانسی برای تغییر مشخصات وجود داشته باشد، گاهی برخی از چارترکننده‌ها با اخذ هزینه مشخصات بلیط را تغییر می‌دهند.

اما به طور کلی و گذشته از قوانین مربوط به آژنس های هواپیمایی، این موضوع در نهایت به ایرلاین شما مربوط می‌شود. برخی از ایرلاین ها چه در پرواز سیستمی و چه چارتری، با اخذ هزینه و تحت شرایط خاصی مشخصات روی بلیط را تغییر می‌دهند. هزینه این کار درست مثل هزینه کنسلی بلیط هواپیما به کلاس پروازی شما بستگی دارد. توجه داشته باشید که تغییر شماره پاسپورت، تاریخ انقضا و چنین مواردی در بلیط پروازهای خارجی امکان پذیر است، در واقع بیشترین سختگیری برای تغییر نام و نام خانوادگی مسافر است.

قوانین ایرلاین ها درباره تغییر مشخصات بلیط هواپیما

همانطور که پیش از این اشاره شد ایرلاین ها قوانین سفت و سختی درباره تغییر اطلاعات بلیط هواپیما دارند، اما برخی از ایرلاین ها با دریافت هزینه حاضر به تغییر مشخصات هستند، البته به مقدار محدود! برای مثال شرکت هواپیمایی قطر ایرویز و ماهان با پرداخت هزینه، می‌توانند یکی از حروف نام یا نام خانوادگی شما را تغییر بدهند. اما اگر تغییر بیشتری در نام یا نام خانوادگی شما وجود داشته باشد، حتی با پرداخت هزینه بیشتر هم امکان تغییر آن وجود ندارد.

این درحالی است که در قوانین سایر ایرلاین ها حتی همین تغییرات جزئی هم تعریف نشده است. در صورتی که نام یا نام خانوادگی خود را اشتباه وارد کنید، باید هرچه زودتر اقدام به کنسلی بلیط هواپیما کنید. چراکه اگر مشخصات شما با مدارک شناسایی تان همخوانی نداشته باشد، اجازه ورود به پرواز را نخواهید داشت. اما اگر بلیط چارتر خریده باشید یا زمان کوتاهی تا پرواز مانده باشد چطور؟

قوانین کنسلی بلیط هواپیما

اگر قصد استرداد بلیط هواپیما را دارید، قبل از هرچیزی باید به کلاس پروازی دقت کنید. قوانین کنسلی بلیط هواپیما برای کلاس های پروازی مختلف متفاوت است. کلاس پروازی شما روی بلیط درج شده است و پیدا کردن آن کار سختی نیست. بعد از پیدا کردن کلاس پروازی باید به این پرسش مهم پاسخ بدهید: تا چه زمانی فرصت برای استرداد بلیط وجود دارد؟

کلاس نرخی J، کلاس نرخ C، کلاس نرخ Y، کلاس نرخ V

قوانین استرداد بلیط هواپیما برای تمام کلاس های پروازی به زمان پرواز بستگی دارد.اگر بلیط هواپیما را تا ساعت 12 ظهر یک روز قبل از پرواز کنسل کنید، جریمه استرداد بلیط هواپیما تنها 20 درصد خواهد بود و 80 درصد قیمت بلیط به شما باز می‌گردد. اما در صورتی که زمان بیشتری بگذرد و بخواهید بلیط هواپیما را بعد از ساعت 12 ظهر روز قبل از پرواز کنسل کنید، جریمه کنسل کردن بلیط هواپیما 40 درصد خواهد بود و تنها 60 درصد قیمت بلیط هواپیما به شما بازمی‌گردد. البته اگر کلاس پروازی شما یکی از گزینه‌های بالا باشد.

کلاس نرخی Q، کلاس نرخی M

قوانین کنسلی بلیط هواپیما برای این سه کلاس پروازی کمی متفاوت‌تر است. اگر بلیط هواپیما را تا ساعت 12 ظهر یک روز قبل از پرواز کنسل کنید، جریمه استرداد بلیط هواپیما 30 درصد خواهد بود و 70 درصد قیمت بلیط به شما باز می‌گردد. اما در صورتی که زمان بیشتری بگذرد و بخواهید بلیط هواپیما را بعد از ساعت 12 ظهر روز قبل از پرواز کنسل کنید، جریمه کنسلی بلیط هواپیما 60 درصد خواهد بود و تنها 40 درصد قیمت بلیط هواپیما به شما بازمی‌گردد.

کلاس نرخی N

تابه‌حال با کلمه بلیط غیرقابل استرداد مواجه شده‌اید؟ ممکن است برایتان سوال پیش آمد باشد که بلیط غیرقابل استرداد چیست؟ اگر بلیط کلاس نرخ N باشد، هیچ‌کدام از روش های کنسل کردن بلیط هواپیما نمی‌تواند هزینه بلیط را حتی به اندازه 20 درصد به شما بازگرداند. در کلاس پروازی نوع N امکان استرداد بلیط وجود ندارد و هزینه کنسلی بلیط هواپیما معادل قیمت بلیط خواهد بود. اما هنوز یک مسئله مهم باقی مانده است: کنسلی بلیط چارتر.

چگونه بلیط چارتر را کنسل کنیم؟

بزرگترین فرق بلیط سیستمی و چارتری امکان استرداد بلیط های سیستمی است. بلیط های چارتری قابلیت کنسل کردن ندارند. البته در موارد خاصی می‌توانید بلیط چارتری را کنسل کنید.

منبع : خبرگزاری فارس