ارور e2 در ماشین ظرفشویی سامسونگ و نحوه رفع این کد خطا

خطای ماشین ظرفشویی خود را تشخیص دهید

ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از بهترین ماشین‌های ظرفشویی در بازار است که امکانات بسیار زیاد و مفیدی برای تمیز کردن ظروف دارد. با این حال اگر به درستی استفاده نشود ممکن است دچار خطاهایی شود و این موضوع را از طریق کدهای مخصوصی به شما اطلاع می‌دهد. خوشبختانه، لیست خطاهای ظاهر شده همگی قابل برطرف کردن هستند تنها کافی است بدانید با چه مشکلی رو به رو هستید. در مورد سایر خطاهای ناشناخته به کمک کارشناسان مربوطه نیاز دارید. یکی از خطاهایی که ممکن است رخ دهد، ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ است که در ادامه قصد داریم توضیح دهیم این ارور چه زمانی ظاهر می‌شود و چطور می‌توان آن را برطرف کرد.

ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ

ماشین ظرفشویی شما دارای حسگرهایی برای نظارت بر شرایط مختلف است که موانع عملکردی دستگاه را به راحتی تشخیص داده و به شما گزارش می‌کنند. شما می‌توانید برای اطلاع از کد خطاها و دستورالعمل‌های عملکردی مدل خاص خودتان، به دفترچه‌ی راهنمای مراجعه کنید.

ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از خطاهای رایج این دستگاه است. این خطا نشان دهنده‌ی مسدود شدن پمپ است و زمانی اتفاق می‌افتد که فیلتر تخلیه توسط مواد فاضلابی مسدود شده باشد. در اثر این اتفاق آب در ماشین جمع شده و تخلیه نمی‌شود. همچنین ممکن است ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ به دلیل خرابی شیر ورودی آب نیز رخ دهد. در واقع این ارور هر زمانی رخ می‌دهد که ورودی یا خروجی آب به ماشین ظرفشویی شما مختل شده باشد. بنابراین باید به طور کلی مسیر آب در ماشین بررسی شود. حالا که متوجه شدید این خطا می‌تواند ناشی از چه مشکلی باشد، سوال اصلی این است که چرا این اتفاقات رخ می‌دهد و چطور می‌توان آنها را برطرف کرد؟

دلایل وقوع ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ

چرا این ارور رخ می‌دهد؟ درست است که ماشین ظرفشویی، وظیفه‌ی شستن و تمیز کردن ظروف شما را دارد اما موضوع این است که شما نباید ظروف را از سر سفره داخل ماشین قرار دهید. توصیه شده است که قبل از این کار، حتماً ذره‌های بزرگ غذا و یا سایر مواد درشتی که در ظروف قرار دارد را از آنها تخلیه کنید. استخوان‌ها، دستمال، سبزی و هر چیز دیگری که دارای حجم باشد می‌تواند در زمان کار ظرفشویی به همراه فاضلاب به سمت پمپ برود و آن را مسدود کند و منجر به ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ شود. بنابراین مطمئن شوید که ظروف را کاملاً خالی کرده‌اید.

دلیل دیگر وقوع ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ خطا در ورود آب است. وظیفه‌ی شیر ورودی آب، پر کردن ماشین ظرفشویی با مقدار مناسب آب گرم است که توسط یک تایمر الکترونیکی کنترل می‌شود. بسته به مدل ماشین ظرفشویی محل این شیر می‌تواند متفاوت باشد. اما به طور معمول در صفحه‌ی پشتی یا پایین دستگاه در یکی از گوشه‌‌های راست و چپ دستگاه قرار دارد.

روش‌های رفع کد خطا e2

برای آنکه ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ را برطرف کنید باید دو محل را بررسی کنید: 1) پمپ تخلیه و 2) شیر ورودی که در ادامه در مورد هر کدام به صورت جداگانه توضیح می‌دهیم.

بررسی پمپ تخلیه

در ابتدا باید سبد ظرف زیرین را برداشته و فیلتر را بیرون بیاورید. مطمئن شوید که هیچ ضایعاتی در محفظه‌ی فیلتر و یا پایین دستگاه وجود نداشته باشد. به احتمال زیاد، با تمیز کردن پمپ، این خطا هم ناپدید می‌شود. به عنوان یک نکته باید بدانید در صورتی که خطای ماشین ظرفشویی در اثر عدم تخلیه باشد یا پمپ تخلیه با مواد خارجی مسدود شده است یا صدای غیرطبیعی از پمپ تخلیه می‌آید. شما می‌توانید طبق دستور زیر پمپ تخلیه را باز کرده و تمیز کنید.

صفحه‌ی پایینی را بردارید. با استفاده از اسفنج رطوبت فیلتر را خشک کنید. درپوش پمپ تخلیه را با فشار دادن دسته‌ی آن به داخل جدا کنید.( ابتدا در جهت پیکان چرخانده، و سپس آن را بالا بکشید.) پروانه‌ی پمپ را بررسی کرده و در صورت کثیف بودن، آن را تمیز کنید. درپوش پمپ تخلیه را در جای خود قرار دهید و سپس آن را فشار دهید تا صدای کلیک را بشنوید.

البته همیشه عدم تخلیه و وقوع ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ به دلیل کثیف بودن پمپ نیست. گاهی مسیر تخلیه مسدود شده یا دچار پیچ و خم‌هایی است که اجازه‌ی تخلیه‌ی صحیح را به دستگاه نمی‌دهد. بنابراین مسیر تخلیه را بررسی کنید. به جز این مسیر تخلیه نباید بیش از حد طولانی باشد. گاهی محل نصب دستگاه به گونه‌ای است که مسیر لوله‌های تخلیه بیش از حد طولانی و پر پیچ می‌شود و در نتیجه پمپ قدرت تخلیه‌ی فاضلاب را ندارد و نمی‌تواند فشار کافی برای آن را ایجاد کند. در نتیجه آب دوباره به داخل ماشین برمی‌گردد. بنابراین حدالامکان از لوله‌های کوتاه برای تخلیه استفاده کنید.

مشکلات مربوط به شیر ورودی

شیر ورودی آب یکی از اولین مواردی است که عموماً در بررسی مشکلات ماشین ظرفشویی مورد بررسی قرار می‌گیرد. این شیرها می‌توانند به دلایل مختلفی دچار مشکل شوند و در اثر خرابی آنها مشکلات متعددی نظیر نشتی در هنگام کار و کُند پر شدن ماشین ( یا به طور کلی عدم ورود آب ) رخ می‌دهد. بیشتر مشکلات مربوط به این سوپاپ به مهر و موم یا خرابی شیرهای برقی مربوط می‌شود.

برای تعمیر یا تعویض این شیر شما به وسایل و آشنایی با قطعات برقی نیاز دارید. ضمناً باید احتیاط کنید زیرا این کار کمی خطرناک هم هست.  همچنین، بسته به سوپاپ موجود در دستگاه، ممکن است لازم باشد سیم‌ها و پایانه‌ها را جدا کنید و حتی یک سیم تست برای ارزیابی اجزای الکتریکی شیر بسازید. با توجه به همه‌ی این موارد، آسانترین راه‌حل این است که از یک تعمیرکار حرفه‌ای در زمینه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ کمک بخواهید تا باعث به آسیب به خودتان یا دستگاه نشوید.

بنابراین بهترین کار این است که ابتدا یک چک ساده انجام دهید و مطمئن شوید که وقوع ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ به خاطر این شیر است و سپس سراغ خدمات حرفه‌ای بروید. برای این کار:

ماشین ظرفشویی را از منبع تغذیه و آب جدا کنید. به سوپاپ برسید و سیم‌ها را با استفاده از انبردست از شیر جدا کنید، اما آنها را نکشید. اهم سنج را به پایانه‌ها وصل کنید. اگر عقربه‌ی آن روی بی‌نهایت قرار گرفت، یکی از شیرهای برقی خراب شده است. اگر قرائت اهم سنج مشکلی نداشت، دریچه را نگاه کنید. ببینید آیا با مواد غذایی یا رسوبات مسدود شده است یا خیر. اگر چنین است، سعی کنید بدون جدا کردن، آن را تمیز کنید.

اگر مرحله 3 و مرحله 4 هیچ مشکلی را نشان نداد، به یک بررسی عمیق‌تر نیاز است که باید توسط تعمیرکار مجاز انجام شود.

دکمه‌ی تنظیم مجدد در ماشین ظرفشویی سامسونگ

بعد از رفع ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ می‌توانید ماشین ظرفشویی را از برق بکشید. اگر پس از قطع برق همچنان ماشین ظرفشویی کار نمی‌کرد، دکمه‌ی شروع را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه ریست شود. بعد از این کار، دستگاه شما مجدد برای استفاده آماده است.

سخن پایانی

ارور e2 ماشین ظرفشویی سامسونگ مشکل پیچیده‌ای نیست و به طور معمول شما می‌توانید با تمیز کردن پمپ یا رفع مشکل شیر ورودی آن را برطرف کنید. در مورد مشکلات مربوط به شیر توصیه می‌شود که از یک کارشناس کمک بخواهید تا باعث بروز مشکلات بیشتری برای خودتان یا دستگاه نشوید. بدین منظور میتوانید با مراکز مجاز تعمیر لوازم خانگی سامسونگ مانند نمایندگی تعمیرات سامسونگ دیبا پشتیبان تماس حاصل نمایید.