دلگرم
امروز: یکشنبه, ۰۴ مرداد ۱۴۰۵ برابر با ۱۲ صفر ۱۴۴۸ قمری و ۲۶ ژوئیه ۲۰۲۶ میلادی
راهنمای کامل و ساده تلفن بانک سپه
زمان مطالعه: 4 دقیقه
تلفنبانک بانک سپه سامانه‌ای است که مشتریان به وسیله آن می‌توانند خدمات الکترونیک بانکی را از طریق تلفن ثابت در طول شبانه روز دریافت نمایند.

راهنمای کامل و ساده تلفن بانک سپه

 

از خدمات دیگر بانک سپه تلفن بانک آن می باشد. مشتریان بانک سپه با استفاده از آن می توانند بسیاری از خدمات مالی و غیر مالی را انجام دهند. برای این منظور تنها کافی است با شماره تلفن ۶۴۰۵۸-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید. البته توجه داشته باشید که برای فعال سازی تلفن بانک سپه نیاز به مراجعه حضوری خواهید داشت و امکان فعال سازی آن به صورت آنلاین وجود ندارد.

در مراجعه حضوری فرمی تحت عنوان درخواست فعال سازی تلفن بانک به شما داده می شود که باید آن را پر کرده و تحویل کارمند بانک دهید پس از آن امکان استفاده از خدمات تلفن بانک سپه برای شما فراهم خواهد شد.

 

شماره تلفنبانک سپه برای حسابهای متمرکز 64058 (021) است. همچنین از طریق سامانه ارتباط با مشتربان بانک سپه به شماره تماس 1557، امکان اتصال به سامانه تلفنبانک مقدور می باشد.

 

خدمات موجود در تلفنبانک بانک سپه

 

با شماره گیری ۶۴۰۵۸ شما می توانید از خدمات زیر در تلفنبانک بانک سپه استفاده کنید. این خدمات عبارتند از:

  •     اطلاع از موجودی و سه گردش آخر حساب
  •     پرداخت قبوض
  •     دریافت صورت حساب از طریق نمابر (۲۰ گردش آخر)
  •     اطلاع از گردش بخصوص یا پیگیری شماره چک
  •     انجام خرید تلفنی (پس از انعقاد قرارداد با فروشندگان اجرایی خواهد شد.)
  •     اطلاع از شماره سریال کارت
  •     اطلاع از آخرین تاریخ ورود به سیستم تلفنبانک
  •     اطلاع از شماره حساب بانکی ایران (شبا)

 

شرایط استفاده از تلفنبانک بانک سپه

دارندگان حساب های عابربانک، جاری طلایی، قرض الحسنه پس انداز طلایی و بن کارت برای استفاده از این سامانه می توانند همراه با اصل و تصویر کارت ملی خود (یا اصل و تصویر شناسنامه به همراه شماره ملی و کدپستی)، به نزدیکترین شعبه بانک سپه مراجعه نمایند.

پس از تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی، در صورت تمایل مشتری، دو رمز در اختیار وی قرار می گیرد: رمز اول برای ورود به سامانه، دریافت مانده، صورت حساب و … و رمز دوم برای انجام تراکنش های مالی شامل پرداخت قبوض و خرید است. یادآوری می شود رمز دوم این خدمات فقط به اشخاص حقیقی اختصاص می یابد.

در راستای افزایش امنیت استفاده از خدمات غیرحضوری برای مشتریان از طریق درگاه های غیرحضوری (اینترنت بانک، همراه بانک و تلفنبانک)، امکان نوع تأیید رمز دوم متغیر از طریق پیامک برای تأیید انجام تراکنش ها در درگاه های مذکور فراهم شده است.

در این روش برای هر تراکنشی که نیازمند تأیید از طریق رمز دوم می باشد، رمزی یکبار مصرف از طریق پیامک به شماره تلفن همراه مشتری (که قبلاً در سامانه اطلاعات بانک ثبت شده است) ارسال می شود. بنابراین این نوع تأیید از امنیت بالاتری نسبت به رمز دوم ثابت برخوردار است.

شایان ذکر است، هنگام فعال سازی رمز دوم از طریق پیامک، هیچ گونه پیامکی برای مشتری ارسال نشده و این رمز به هنگام انجام تراکنش مالی در درگاه های غیرحضوری برای مشتری ارسال می شود.

دارندگان حسابهای غیرمتمرکز (سنتی) شعب نیز جهت آگاهی از وضعیت حساب خود و استفاده از خدماتی نظیر دریافت آخرین موجودی حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر (۲۰ گردش آخر)، اطلاع از سه گردش آخر حساب و اطلاع از گردش خاص باید از تلفنبانک مخصوص شعبه افتتاح کننده حساب خود استفاده نمایند که پس از مراجعه به شعبه و اخذ رمز مربوط و شماره تلفنبانک شعبه، قابل دسترس خواهند بود.

 

مراحل فعال سازی تلفن بانک بانک سپه

  

  1. تکمیل فرم درخواست (در صورتی که متقاضی استفاده از رمز دوم متغیر از طریق پیامک هستید؛ این درخواست را در فرم مربوطه قید نمائید)
  2. دریافت رمز از شعبه
  3. تماس با تلفنبانک بانک سپه

 

همچنین بخوانید:
آموزش نصب همراه بانک سپه + مراحل فعال‌سازی

آموزش نصب همراه بانک سپه + مراحل فعال‌سازی

همراه بانک سپه سامانه‌ای است که شما به وسیله آن می‌توانید با نصب نرم افزار لازم بر روی تلفن همراه خود، خدمات بانکداری الکترونیکی را در طول شبانه روز…

separator line

 

۵۴ دیدگاه

شما هم می توانید نظرات خود را ثبت کنید

علی اکبر | ۵ ماه پیش
سلام چراتوهمراه بانک بچه خودم بکی از اقساط وام من بالانمیادالان چندماهه که گرفتاریم ممنون میشم پیگیر باشید
0
0
پارسا | ۵ ماه پیش
با سلام خدمت دوستان گرامی حدود ۳سال است به بانک سپه مراجعه میکنم معوقه روی سیستم پاک نمیکنن. گرفتار شدید هستم چکار کنم
0
0
شهریار | ۱۰ ماه پیش
سلام میگم میخام موجودی کارتمو بدونم ممنون میشم بهم بگین
0
0
شهریار | ۱۰ ماه پیش
سلام خوبی
0
0
جانم | ۱۰ ماه پیش
سلام عرض ادب خدمت شما بینندگان محترم پیامهای کارتم از بانک سپه نمیان وقتی رمز ها را عوض کردن پیامها پیش من بند شدن لطفا در این مشکلم رسیدی بکنی
0
0
آزاد محمدزاده | ۱ سال پیش
سلام با کارت بانگ سپه از طریق کارت خوان شارژ تهیه کردیم ولی رسید رمز شارژ را بهنون نداده ممنون میشم راهنمایمان کنید
0
0
محمد | ۱ سال پیش
سلام یارانه مارو به بانک سپه واریز میکنن الان۴۰۰تومن قابل برداشت نیست طی مدتی هم که کارتا قطع بود پولی به سایر حسابهام واریز نشده که الان بخوان عوضشو برداشت کنن علت چیه تکلیف الباقی پول من چی میشه
0
0
رضاحیدری | ۱ سال پیش
همرا بانک سپه غیرحضوری فعال کنم شماره غیر متبر نشان مده
0
0
korshkbir1389@gmail. | ۱ سال پیش
سلام ازروزیکه بانک سپه هک شده حسابم مسدودشده وپیامک جدید نیامده
0
0
سهراب | ۱ سال پیش
بانک از حسابم پول برداشت کرده به هیچ حساب دیگه ای نرفته بانک میرم میگن نمیدونیم چیشد صبر کن تا بیاد
0
0
پاسخ ها:
مینا | ۱ سال پیش
منم همینطور جواب نمیدن از حسابم پول برداشت شده
0
0
سحر | ۱ سال پیش
امروز با ۳تا گوشی هرچه با ۱۵۵۷ تماس میگیرم گوشی برمیدارن میگن الو الو قطع میکنن یعنی صدا نمیاد چون پاسخ گو نیستن این کار میکنن
0
0
رضا | ۱ سال پیش
بانک سپه نخستین و بزرگترین بانک ایران هست از سال ۱۳۰۴ و بی خودی شلوغش نکنین همه چی درسته
0
0
سپیده | ۱ سال پیش
چرت ترین بانکه حساب من الان یه ماهه بستش سرگردان شدم تو این کشور نمیتونم با پشتیبانی حرف بزنم ایرانسل اعتبارش از اینا بهتره
0
0
محمدامین | ۱ سال پیش
به نظرم بانک سپه تا چندتا نوسان خوب تو بازار طلا نگیره پولاتون رو آزاد نمیکنه
0
0
محمد | ۱ سال پیش
خدمات غیرحضوری و اینترنتی بانک سپه فعال شد
0
0
محمود کاظمی | ۱ سال پیش
از روزی ک حمله سایبری شده دوتا کارت سپه من با مبلغ حدود ۱۵ملیون تومان مسدوده.بانک هم میرم میگن رمز میفرسیم.الان حدود ۲۰روزه خبری نیس .قسط بدهکارم وحسابم میدوده.چ کار کنم بهکجا مراجعه کنم.
0
0
محبت | ۱ سال پیش
اقا مسخرشو در اوردید زنگ میزنیم تلفنو قطع میکنید میریم بانک قول امروزو فردا میدن اقااا ما گرفتاریم بخدا
0
0
رحمان اکبری | ۱ سال پیش
رمز کارت درست کنید
0
0
سلام ببخشید موجودی ح | ۱ سال پیش
سلام موجودی حسابم دربانک سپه کم شده وبه هیچ حساب دیگه ای هم نرفته لطفا راهنمایی کنید
0
0
رصا | ۱ سال پیش
سلام امروز ساعت ۱۴ مبلغی از حسابم کم شد هیچ کدام از تلفن های بانک پاسخگو نبود ،بانک نیز همین ساعت وفردا جمعه تعطیل است تکلیف چیست راهنمایی بفرمایید
0
0
نریمانی | ۱ سال پیش
توی خونه نشسته بودم یهو دیدم بانک سپه اس‌ام‌اس داده ده میلیون از حسابم کم شده، بدون هیچ دلیلی! هرچقدرم تماس میگیرم کسی پاسخگو نیس، پنجشنبه هم هست بانکا تا شنبه بستس. این سپه دیگه قابل اعتماد نیس پولاتونو از توش دربیارید
0
0
رضاحیذری | ۱ سال پیش
سلام امروز ۲۵ تیر ماه از حساب من روز پنجشنبه
۵۹۴۰۵۱۵۱ برداشت شده است به کجا شکایت کنم
0
0
ایرانی | ۱ سال پیش
سلام 1557 هم کسی پاسخگو نیست تکلیف مردم چیه شمارا به خدا کاری کنید خوب بانک هم رفتم دیروزی قرار شد پیامکی بیاد هنوز نیومده بیست چهار ساعت گذشته
0
0
ارجعلی ازادی | ۱ سال پیش
سلام بانک سپه فورم پر کردم دوروز پیش ولی رمز نیامد خرجی نداریم میشه رمز بفرستید
ایا میتونم از بانک پول بگیرم
0
0
میلاد یاغی زائی | ۱ سال پیش
سلام رمز کارتم واسه من نیومد منم تصادف پام شکسته نمیتونم راه برم خواهشمندم بفرستین رمز را
0
0
علیمحمدی | ۱ سال پیش
سلام یارانه ها کی واریز میشه
0
0
اصغر بی پول | ۱ سال پیش
یارانه من واریز کنید😂🤣
0
0
عبدالرافع جمالی | ۱ سال پیش
از خدمات شما متشکرم کارت عابر بانک من کی فعلا خواهد شد
0
0
نادیا نیکپور | ۱ سال پیش
سلام
از مشتریان بانک سپه هستم که حقوقم به این حساب واریز میشود، برام پیامکِ رمز اومده ولی شماره کارت اشتباه است و اصلا مال من نیست ،به بانک هم مراجعه کردم ولی هیچ
تکلیف چیه؟میشه راهنماییم کنین
0
0
زهرا | ۱ سال پیش
قسط وام رو میتونم به این شماره کارت بانک سپه واریز کنم ؟ خودبانک برمیداره قسط رو یابایدبرم بانک ؟
0
0
سارا | ۱ سال پیش
برای من هم رمز جدید نیامده چکاره کنم بانک سپه
0
0
فهیمه | ۱ سال پیش
سلام رمز چدید برای من پیامک نشده چکار باید کرد
0
0
پاسخ ها:
نسترن | ۱ سال پیش
راهکاری پیدا کردید بمنم بگید چون بمنم ارسال نشده
0
0
مهرسا | ۱ سال پیش
برای منم نیومداگه راهی هست اطلاع بدین
0
0
علی | ۱ سال پیش
سلام من رمز برام از بانک اومد متأسفانه پاکش کردم چکار کنم دوباره برام ارسال بشه
0
0
پاسخ ها:
برو‌بانک | ۱ سال پیش
حضوری برو بانک
0
0
رضا کاووسی | ۱ سال پیش
دریافت رمز از شعبه
0
0
مصطفی | ۱ سال پیش
سلام الان چند روزه کی پیامک برام ارسال نمیشه من کل پولام تو امین کارته چیکار کنیم ماشینم خرابه تو میکانیک است و الان پول میخواد چیکار کنیم مسلولین خواهشمندیم پیگیر باشید
0
0
پیمان | ۱ سال پیش
رمز جدید چرا ارسال نمیشه برای ما
0
0
حسن رجبی | ۱ سال پیش
سلام برام رمز جدید نیامده چیکار کنم
0
0
محسن | ۱ سال پیش
سلام رمزجدیدواسم پیامک نشده چه بایدکرد؟
0
0
پاسخ ها:
پرویز شیخیانی | ۱ سال پیش
سلام
رمز جدید پیامک نشده
0
0
زهرا صفری | ۱ سال پیش
هنوز‌رمز‌جدید پیامک‌نشده برام باید چیکار‌ کنم لطفا راهنمایم کنید 🙏
0
0
غلامعلی خراسانی | ۱ سال پیش
چرا رمز جدید کارت ارسال نشده؟
0
0
عباس دلداری | ۱ سال پیش
من مالیات پیامک بانکی نتونستم پرادخت قطع شده الان دوباره چی جوری باید پرادخت کنم که فعلا شود
0
0
سام قربانی | ۱ سال پیش
سلام cvv2 کارتم پاک شده چطور میتونم پیداش کنم
0
0
عبدالرضا زراعت پیشه | ۱ سال پیش
سلام رمز دوم کارت سپه چگونه فعال کنم
ممنون
0
0
پاسخ ها:
بهزادخشمن | ۱ سال پیش
ارومیه
0
0
محمود کاظمی اسفه | ۱ سال پیش
رمز کارت برای من ارسال نشده. ضمنا دوتا کارت سپه دارم.لطفارسیدگی کنید.
0
0
عبدالرضا زراعت پیشه | ۱ سال پیش
سلام ببخشید چگونه می توانم شماره ای که ثبت شده تغییر بدهم
0
0
عبدالرضا زراعت پیشه | ۱ سال پیش
سلام ببخشید چگونه می شود رمز دوم کارت سپه فعال کنم
0
0
روح الا حمزه شلمزاری | ۲ سال پیش
موجودی از یک ماه پیش
1
0
پاسخ ها:
سیدفریبرز حسینی | ۱ سال پیش
سلام من پیامک رو حذف کردم لطفآ یه پیامک دیگه برای من بفرستید با تشکر
0
0


hits