راهنمای کامل سفر با قطار/ مدارک مورد نیاز و قوانین مهم
بهتر است هنگام سفر نکات ایمنی را مدنظر داشته باشید تا سفری همراه با آرامش را تجربه نمایید. برای سوارشدن به قطار نیاز به مدارک مانند بلیط قطار، مدارک شناسایی دارید. اصولاً اگر در مورد هر چیز اطلاعات کافی داشته باشیم همه چیز بهخوبی پیش میرود
کسانی که با قطار سفر کردهاند میدانند که تا پایان سفر باید تصویر بلیط را نزد خود نگه دارند. البته اگر بلیط خود را بهصورت حضوری خریداری کرده باشید مطمئناً بلیط چاپ شده به شما ارائه داده میشود. اما اگر بلیط خود را آنلاین خریداری کرده باشید همراه داشتن تصویر آن در تلفن همراه کافی است؛ زیرا با نشاندادن آن میتوانید سوار قطار بشوید. بهخاطر داشته باشید که باید تصویر بلیط نسخه نهایی پس از پرداخت وجه باشد.
مدارک مورد نیاز برای سفر با قطار
چاپ بلیط قطار: امروزه با تکنولوژیهای پیشرفته که در دسترس عموم قرار دارد خریدکردن بلیط آسان شده است اگر جزء افرادی هستید که در خانه و با تلفن همراه خود اقدام به خرید بلیط قطار نموده از خرید بلیط عکس تهیه کنید و یا آن را چاپ کنید و اگر به دفاتر آژانس مسافرتی مراجعه کردهاید تا پایان سفر چاپ بلیط را همراه خود داشته باشید.
مدارک شناسایی: در هنگام رزرو و خرید بلیط قطار ثبت اطلاعات شخصی از قبیل نام، نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد الزامی است. همراه داشتن کارت شناسایی معتبر که هویت شما را احراز نماید بسیار مهم است. توجه داشته باشید که طبق مقررات کشورمان برای زوجهای جوان همراهداشتن شناسنامه هر یک از زوجین در سفرها الزامی است
نکات ایمنی: در هنگام عبور از گیت بازرسی و همچنین ورود بهقطار و هنگام چکلیست مسافران در قطار توسط رئیس قطار، داشتن بلیط و مدارک شناسایی معتبر الزامی است.
مدارک و بلیط چاپی را یک جای مطمئن قرار داده تا در هنگام لزوم به دنبال آن نگردید.
افراد بالای 17 سال بهتنهایی میتوانند با همراهداشتن مدرک شناسایی معتبر از خدمات قطار استفاده کنند.
اطلاعات موردنیاز اتباع خارجی شامل نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه میباشد. اتباع افغانستانی باید برای فرزندان بالای 10 سال برگه تردد جداگانه تهیه نمایند. برای فرزندان کمتر از 10 سال میتوانند والدین از برگه تردد خود استفاده کنند. آن دسته از اتباعی که گذرنامه ندارند، باید برگه تردد با 10 الی 15 روز اعتبار به همراه داشته باشند.
بلیط دریافتی توسط مسافر باید به دور از هرگونه خطخوردگی باشد در صورت مشاهده خطخوردگی، از پذیرش آن خودداری کنید.
حضور در ایستگاه یک ساعت قبل از حرکت قطار الزامی است چون 10 دقیقه مانده به حرکت تمام درهای قطار بسته خواهد شد.
مسافران باید در ورود اطلاعات دقت داشته باشند؛ زیرا بعد از تکمیل فرایند خرید بلیط قطار، امکان ویرایش و تغییر اطلاعات وجود ندارد،
هنگام خرید بلیط کوپه دربست، بهای تمام شده صندلیهای خالی با کسر هزینه خدمات ایستگاهی و پذیرایی از بهای تعرفه بزرگسالان محاسبه میشود و با عنوان تعرفه کسر کوپه صادر میشود.
قوانین مفقودشدن بلیط قطار
- برای دریافت بلیط المثنی حضور مسافر در ایستگاههای راهآهن که به سیستم فروش آنلاین بلیط مجهز هستند الزامی است.
- امکان صدور بلیط قطار فقط برای بلیطهایی که از طریق شبکه رایانهای دریافت و خرید شده است وجود دارد.
- صدور بلیط المثنی با پرداخت 5 درصد هزینه بلیط اصلی انجام میشود.
شرایط و ضوابط تعرفههای هزینه بلیط قطار
حداقل سن خرید بلیط قطار برای مسافران 17 سال است.
هزینه بلیط برای نوزادان زیر 2 سال تنها 10 درصد قیمت کل بلیط میباشد.
در صورت عدم استفاده صحیح از تعرفهها بلیط صادر شده استرداد و مسافر جریمه خواهد شد.
پشتیبانی بیمه حوادث شامل نقصعضو، فوت بهخاطر آتشسوزی، انفجار، خدمات درمانی و پزشک، میباشد.
جانبازانی که احتیاج به همراه داشته باشند شخص همراه، بلیط نیمبها دریافت میکند.
خانوادههای شهدا و جانبازان بالای 25 درصد، با ارائه مدارک معتبر بلیط نیمبها دریافت میکنند.
هزینه بلیط قطار برای کودکان بین 2 تا 12 سال بهصورت نیمبها محاسبه میشود.
مسافرانی که نوزاد دارند و میخواهند از صندلی قطار استفاده کنند باید بلیط نیمبها تهیه کنند.
مسافران از لحظه سوارشدن تا خارجشدن از قطار بیمه هستند.
قوانین استرداد آنلاین بلیط قطار
افرادی که اقدام به خرید بلیط قطار برای مسافرت نمودهاند ممکن است به دلایل مختلفی مجبور به کنسلکردن بلیط خود کنند. خوشبختانه در حال حاضر که امکان خرید بلیط بهصورت آنلاین وجود دارد، مسافران میتوانند از طریق سایت اقدام به استرداد بلیط خود نمایند.
به این ترتیب فرایند کنسلکردن بلیط به آسانی انجام میگیرد. اما اگر به صورت حضوری اقدام به خرید بلیط قطار نمودهاید با دردستداشتن مدارک شناسایی معتبر میتوانید اقدام به کنسلکردن بلیط خود کنید. قوانین استرداد بلیط قطار عبارتاند از:
پسدادن بلیط قطار فقط تا 90 دقیقه قبل از حرکت قطار انجام میشود.
از 12 روز قبل از حرکت تا سه ساعت پیش از حرکت قطار 70 درصد بهای بلیط پرداخت میشود.
از سه ساعت مانده به حرکت تا لحظه حرکت قطار 50 درصد بهای بلیط پرداخت میشود.
استرداد بلیط قطار پس از حرکت قطار امکانپذیر نیست و هزینهای به مسافر پرداخت نمیشود.
بلیط استرداد شده مجدد قابل خریداری نمیباشد.
انواع سهمیههای قطار
برای مسافران قطار سهمیه و تعرفههای متفاوتی در نظر گرفته شده است که در صورت نادرستی بلیط صادره باطل و هزینه جریمه آن به عهده مسافر میباشد:
نکات لازم برای سفر با قطار
سهمیه خواهران: این سهمیه ویژه خواهرانی است که تنها سفر میکنند و البته فرزند پسر کمتر از 6 سال هم شامل این سهمیه میشود.
سهمیه خودرو: این سهمیه مخصوص مسافرانی است که میخواهند خودروی خودشان را هم با قطار حمل کنند.
سهمیه گروهی: این سهمیه برای گروههای بالای 18 نفر است و تمام قوانین برای صادرکردن بلیط به صورت انفرادی محسوب میشود و در هنگام اوج مسافرتها این سهمیه قابلاستفاده نیست.
سهمیه برادران: این سهمیه ویژه آقایانی است که میخواهند تنها سفر کنند.
سهمیه عادی: این سهمیه کلیه مسافران اعم از زن، مرد و خانواده میشود.
شرایط حمل خودرو با قطار
درصورتیکه قصد دارید خودروی خود را با قطار حمل نمایید. باید قوانین زیر را مراعات نمایید:
شرایط و قوانین برای حمل خودرو با قطار در ایران
هنگام تحویل خودرو اگر خودرو شما خاموش، معیوب و یا تصادفی باشد شرکت ریلی قبول نمیکند.
موجودی بنزین باید یکسوم باک باشد.
برای تحویل خودرو در مبدأ باید ساعت 8 صبح و تا حداکثر 3 ساعت قبل از حرکت اقدام به خرید بلیط نمایید.
موقع تحویلدادن خودرو در مبدأ، باید مدارک شناسایی مالک، سند، و کارت خودرو به همراه داشته باشید.
علاوه بر بهای بلیط قطار بهای بیمه خودرو هم باید بپردازید.
برای رعایت ایمنی، سر باتری خودرو در مبدأ باید جدا شود.
شرکت ریلی هیچگونه مسئولیتی برای وسایل داخل خودرو ندارد.
برای تحویل خودرو در مقصد، داشتن مدرک شناسایی معتبر برای کسی که در بارنامه معرفی شده است الزامی است.
منبع : بیتوته
دیدگاه ها