
اگر سیمکارت خود را گم کردهاید، باید سریعا آن را بسوزانید و سپس برای صدور مجدد آن اقدام کنید؛ در غیر این صورت، احتمال سوءاستفاده از خط شما وجود دارد. ازآنجاییکه مراجعه حضوری به نمایندگیهای ایرانسل زمانبر است، بسیاری از افراد در این مواقع به دنبال روش درخواست صدور مجدد سیم کارت ایرانسل غیر حضوری هستند؛ آیا این کار امکانپذیر است؟! در این مقاله، همه روشهای صدور مجدد خط ایرانسل را بررسی میکنیم و به شما میگوییم که آیا امکان درخواست غیرحضوری وجود دارد یا نه. علاوهبر این، مدارک لازم و مراحل فعالسازی سیمکارت جدید را هم توضیح میدهیم تا بتوانید هرچه سریعتر خط خود را فعال کنید.
درخواست صدور مجدد سیم کارت ایرانسل غیر حضوری امکانپذیر نیست
بسیاری از افراد زمانیکه سیمکارتشان گم میشود یا آسیب میبینند، به دنبال راهی هستند تا بدون مراجعه حضوری خط جدید بگیرند؛ درحالحاضر امکان درخواست صدور مجدد سیم کارت ایرانسل غیر حضوری وجود ندارد. برای دریافت مجدد خط، حضور مالک در نمایندگیهای رسمی ایرانسل الزامی است.
بااینحال اگر صرفا سیمکارتتان مسدود شده باشد، از طریق اپلیکیشن ایرانسل من یا تماس با شماره ۷۰۰ میتوانید این موضوع را پیگیری کنید و درخواست رفع مسدودی بدهید؛ اما برای تعویض، صدور مجدد سیمکارت یا خرید سیم کارت 936 کد 1 و سایر پیششمارهها، حتما باید مدارک شناسایی خود را بههمراه داشته باشید و به یکی از دفترهای خدماتی ایرانسل بروید.
روشهای درخواست صدور مجدد سیم کارت ایرانسل
اگر سیمکارت ایرانسل شما گم شده یا آسیب دیده است، دو راه پیش روی شماست: یا برای خرید سیم کارت ایرانسل با شماره دلخواه 0938 جدید اقدام کنید، یا بهصورتحضوری درخواست صدور مجدد خط قبلی خود را بدهید.
اگر نمیخواهید خط جدید بخرید، باید برای صدور مجدد سیمکارت ایرانسل قبلی خود شخصا به نمایندگیهای این اپراتور مراجعه کنید. بااینحال قبل از مراجعه، میتوانید برخی مراحل را بهصورت آنلاین انجام دهید تا فرایند دریافت سیمکارت شما سریعتر انجام شود. در ادامه این دو روش را بهصورتکامل به شما توضیح میدهیم.
مراجعه حضوری به نمایندگی؛ تنها راه صدور سیم کارت مجدد ایرانسل
برای دریافت مجدد سیمکارت ایرانسل، حضور مالک در یکی از نمایندگیهای رسمی ایرانسل یا مراکز خدمات مشتریان الزامی است. هنگام مراجعه باید مدارک شناسایی معتبر مثل کارت ملی یا شناسنامه را بههمراه داشته باشید؛ همچنین باید بسته بازگشت بخرید؛ این بسته شامل یک سیمکارت خام است و برای فعالسازی شماره قبلی شما مورداستفاده قرار میگیرد. پس از تکمیل مراحل، سیمکارت جدید با همان شماره قبلی شما، معمولا در عرض ۲۴ ساعت فعال میشود.
روش غیرحضوری؛ فقط برای پیگیری وضعیت صدور مجدد سیم کارت ایرانسل
اگرچه امکان صدور سیمکارت ایرانسل بهصورت کاملا غیرحضوری وجود ندارد، اما میتوانید برخی مراحل را بدون نیاز به مراجعه حضوری به نمایندگیهای این اپراتور انجام دهید:
- اگر میخواهید درمورد وضعیت سیمکارت خود مطلع شوید، با هر خط ایرانسل به شماره ۷۰۰ تماس بگیرید.
- از کد دستوری #۱۵۵* (ستاره ۱۵۵ مربع) برای بررسی وضعیت سیمکارت استفاده کنید.
- در وبسایت ایرانسل و اپلیکیشن ایرانسل من نیز وضعیت سیمکارت شما مشخص است و میتوانید از فعال یا غیرفعال بودن آن مطلع شوید.
همانطورکه مشاهده کردید، روشهای غیرحضوری فقط برای پیگیری و اطلاع از وضعیت سیمکارت (فعال یا غیرفعال بودن آن) کاربرد دارند.
نحوه فعالسازی سیمکارت جدید پس از صدور مجدد
بعد از دریافت سیمکارت غیرفعال از نمایندگیهای ایرانسل، این خط بعد از ۲۴ ساعت بهصورتخودکار فعال میشود. اگر خط شما فعال نشد، روشهای زیر پیش روی شماست:
- تماس با پشتیبانی: از هر شماره ایرانسل با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید و درخواست فعالسازی سیمکارت خود را را ثبت کنید.
- کد دستوری: کد دستوری #۱۵۵* (ستاره ۱۵۵ مربع) را شمارهگیری کنید و طبق راهنمای نمایش دادهشده، مراحل فعالسازی را انجام دهید.
اگر بعد از انجام این مراحل، همچنان سیمکارت شما فعال نشد، دوباره به نمایندگی ایرانسل بروید تا اپراتور مرکز مشکل شما را حل کند.
بهجای درخواست سیم کارت مجدد ایرانسل، از رند خط جدید بخرید
همانطورکه در این مطلب بررسی کردیم، دریافت مجدد سیمکارت ایرانسل بهصورت غیرحضوری ممکن نیست و مالک سیمکارت باید با مدارک شناسایی به نمایندگی ایرانسل برود. سیمکارت جدید معمولا تا ۲۴ ساعت بعد فعال میشود. اگر بعد از طی این مراحل، همچنان نتوانستید سیمکارت قبلی خود را فعال کنید، بهترین راه خرید خط جدید است. سایت rond.ir یکی از بهترین پلتفرمهای خریدوفروش سیمکارت در ایران محسوب میشود. فروشندگان از سراسر کشور سیمکارتهای خود را در این سایت قرار میدهند و شما بهراحتی شماره مناسب خود را از میان گزینههای موجود انتخاب میکنید.
علاوهبر این، اگر شما هم سیمکارتی اضافی دارید و میخواهید آن را بفروشید، وارد سایت رند شوید و خط خود را آگهی کنید. این پلتفرم سالها بهطوراختصاصی در حوزه معامله سیمکارت فعالیت میکند و مشتریان واقعی برای خرید سیمکارت به آن مراجعه میکنند؛ بنابراین شما بهراحتی در کمترین زمان ممکن، خط خود را میفروشید.
دیدگاه ها